Վերադարձ

Վերադարձի քաղաքականություն

Պատվիրատուն իրավունք ունի չվերցնել պատվիրված ապրանքը, եթե`

• Ապրանքը վնասված է։
• Պատվերում նշված ապրանքի փոխարեն առաքվել է այլ ապրանք։
• Պատվերը չի համապատասխանում առցանց խանութում նշված տվյալներին։

Ապրանքի վերադարձի պայմաններ`

• Հարգելի՛ հաճախորդ, եթե պատվերի մեջ կլինեն բացակայող ապրանքներ, որոնց համար Դուք վճարել եք, ապա այդ ապրանքների գումարը կվերադարձվի Ձեր հաշվեհամարին 5-7 աշխատանքային օրվա ընթացքում: 
• Առցանց կատարված պատվերները ընթացակարգի մեջ են մտնում անմիջապես և չեն կարող չեղարկվել։ Պատվերի առաքման պահից սկսած 14 օրվա ընթացքում կկարողանաք վերադարձնել տվյալ ապրանքը՝ ամբողջությամբ պահպանված ապրանքային տեսքով և փաթեթավորմամբ (կտրոնի առկայությունը պարտադիր է):
• Հիգիենայի պարագաները վերադարձի և փոխանակման ենթակա չեն: Տեղում առաքիչի ներկայությամբ անհրաժեշտ է ստուգել պատվերը և վերցնել:

Վերադարձված ապրանքի գումարի հատուցում՝

• Երբ մենք ստանանք վերադարձված ապրանքը, Ձեզ կտեղեկացնենք՝ արդյոք գումարը փոխհատուցման ենթակա է, թե ոչ՝ ելնելով ապրանքի վիճակից։

Հետ վերադարձի ենթակա ապրանքի առաքում՝

• Ապրանքի վերադարձի առաքման ծառայությունը վճարովի է։
• Վերադարձի առաքման ծախսերը պետք է հոգա գնորդը՝ անհատույց։
• Հավելյալ հարցերի դեպքում կարող եք կապ հաստատել մեզ հետ 010 323 323 հեռախոսահամարով։